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從客房毛巾質量看出酒店客房用品的變化

時間:2016-11-26 09:53:14 來源:

  人們常說一句話,叫做細節決定成敗,如果想要看一件事的發展和變化,以及對事情的整體把握,必須從細節入手才可以。想要了解一個行業的變化,從他們的產品的細節就能看出端倪來。

 
 
  就拿酒店客房用品的變化來說吧,從毛巾的細節變化我就能看得出。記得當時的毛巾,不但是十分的硬,而且毛還扎人,而且就連最重要的衛生都不能做好,很多客人都會在使用過發現自己有過敏或者感染的情況發生。但是隨著酒店行業的規范化的興起,現在的酒店客房一次性用品的質量明顯與以前不同了,其中的毛巾也是有著明顯的變化。
 
 
  比如說毛巾的衛生清潔上,必須是用消毒液消毒的,然后還要利用高溫技術,進行瞬間滅菌才可以。除了酒店客房一次性用品之外,很多大件的床上物品也是需要這樣來進行消毒處理的。這就從最根本上解決了客人對酒店客房用品的不信任問題,這樣的話,客人住在這里也就更加踏實了。而且現在毛巾的柔然度也有了很大的提升,因為現在的酒店客房用品中,凡是布料的,一律都是使用了柔軟劑了,在使用過程中可以感受到那份柔軟和舒適。總是可以讓客人感受到家的溫暖,是終極目標,這樣才能積累自己的回頭客。
 
  從這點小小的變化,不能看出酒店客房用品對服務的影響起著至關重要的作用。很多時候,我們即使自己再去努力服務客人,如果酒店客房用品的質量一般,不給力,也是事倍功半。所以酒店客房用品的供應商應該繼續在產品的質量上下功夫,保證質量才行保證銷量,這是一個良性的循環。酒店和供應商之間應該有足夠的默契才可以,這樣大家都好。

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